遠東商銀 FE Direct


FE Direct 簡介

Q1.FE Direct 精神為何?

A1:

遠東商銀堅持誠、勤、樸、慎與創新的精神,致力於提供給客戶更便利的金融服務,故從商品創新、技術提升、流程改善等多方面著手,研發特有FE Direct。我們期望在與客戶互利共享的基礎下,提供客戶簡單、便利、優惠的理財服務,創造靈活自主、有效率的理財環境與氛圍與客戶攜手追求財富的穩健成長。

Q2.FE Direct包含哪些服務?

A2:

FE Direct集合新臺幣活存、外幣活存、信託(基金)帳戶,簡化複雜的理財功能,透過安全便利的多樣化自動通路,讓你輕鬆上網管理帳戶,靈活調整資金與資產規劃。搭配即時訊息通知與電子對帳單等功能,協助客戶動態掌握資金流向,可省下親自到銀行繳費、轉帳、基金投資等時間。

Q3.FE Direct有哪些優惠?

A3:
新臺幣活存 外幣活存 基金理財 晶片金融卡
特色 享定存利率具活存便利 開戶無門檻,可賺匯差與利息 有千檔基金可選,投資越多折扣越多 具HAPPY GO點數累積功能
優惠 隨金額增加享階梯式利率 無最低金額限制 首年免信託管理費 全省6,000個HAPPY GO特約商家都能累積點數、兌換點數,逛街只帶FE Direct晶片金融卡就足夠。
無解約利息打折困擾 無帳戶管理費 國內基金轉出不收轉換手續費(除國內類貨幣型基金)
日日計息月月撥息,讓您資金發揮最大滋息效應 日日計息月月撥息,讓您資金發揮最大滋息效應 無最低申購手續費限制

Q4.我可以到哪些地方使用 FE Direct 通路?

A4:

FE Direct可隨時利用以下自動化通路進行金融交易、投資理財與管理帳戶。

個人網路銀行
完整呈現新臺幣、外幣、信託(基金)帳戶,將理財資金集中在FE Direct,清楚了解理財成效。即使在國外上網也能輕鬆管理帳戶,隨時調整資產配置與投資規劃。
ATM自動提款機
持晶片金融卡即可在全省ATM自動提款機提款、轉帳。
Web ATM
透過晶片金融卡與讀卡機,即可直接在個人電腦進行轉帳、繳款等交易。

Q5.如何聯絡 FE Direct的服務專員?

A5:

請撥打FE Direct專線0800-088-086,或客戶服務信箱:service@feib.com.tw,將由專人為您服務。

Q6.我已是FE Direct客戶,可享有臨櫃服務嗎?

A6:

本行提供FE Direct客戶各項自動化服務通路,請多利用其進行金融交易或投資理財。凡至臨櫃辦理可於本行自動化服務通路完成之交易時,本行酌收臨櫃服務手續費,各項目收取費用規範將公告於本網站或分行大廳。

Q7.我忘記遠銀個人網路銀行使用者代號/密碼該如何處理?

A7:

請使用Web ATM / ATM 設定臨時網銀新使用者代號 / 密碼。
查詢ATM據點  WebATM登入口

Q8. FE Direct 網路銀行整併至遠東個人網路銀行是否有影響?

A8:

所有交易及申請功能皆無受影響,請您放心。
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